보고
내 주문을 어떻게 반품하나요?
Yves Salomon 웹사이트에서 주문한 모든 반품은 무료로 그리고 될 수있다 달력 기준 14일 이내에 당사에 반환됨 귀하의 주문을 받는 중입니다.
주문 전체 또는 일부를 반품할 수 있습니다.
반품은 우체국을 통해 이루어집니다.
매장 내 반품은 현재 영국에서만 가능합니다.
우편으로 반품하는 경우 당사 반품 포털을 통해 주문이 반품되도록 예약할 수 있습니다.
이 인터페이스는 다음 국가에서 반품을 처리하는 데 사용할 수 있습니다.
독일
안도라
오스트리아
벨기에
불가리아
크로아티아
덴마크
스페인
에스토니아
핀란드
프랑스
그리스
헝가리
아일랜드
이탈리아
라트비아
리투아니아
룩셈부르크
몰타
모나코
네덜란드
폴란드
포르투갈
대한민국
루마니아
영국
슬로바키아
슬로베니아
스웨덴
반품 기한은 어떻게 되나요?
주문을 받은 후 14일 이내에 제품이 마음에 들지 않을 경우 제품을 반품하고 환불받을 수 있습니다.
우편으로 반품하는 경우 반품 비용은 Yves Salomon 이 부담합니다.
이 기간 이후에는 주문을 반품하실 수 없으니 주의하시기 바랍니다.
반품된 제품은 착용하지 않은 상태여야 합니다.
라벨이 제거되었거나 상태가 좋지 않은 상품은 반품할 수 없습니다.
Yves Salomon 반품을 위해 수령한 모든 품목을 검사할 권리가 있으며 당사 직원이 반품을 수락한 후에만 고객에게 환불할 수 있는 권리가 있습니다.
Yves Salomon 이러한 조건을 충족하지 않는 반품을 거부할 권리가 있습니다.
이 경우 부품 반품 비용은 고객 부담입니다.
할인된 상품 반품이 가능한가요?
네, 미판매 상품 반품과 동일한 조건으로 할인된 상품 반품이 가능합니다.
자체 반품 서비스를 이용할 수 있나요?
다른 배송업체를 통해 반품 배송을 원하는 경우 모든 배송 비용은 귀하가 부담해야 합니다.
이 경우 Yves Salomon 선불 UPS 라벨과 함께 배송되지 않은 반품품의 분실, 손상 또는 도난으로 인한 문제에 대해 책임을 지지 않으므로 추적 가능하고 보험이 적용되는 배송 서비스를 선택하는 것이 좋습니다.
저희에게 연락주세요 Customer Service 귀하의 반품 주문을 당사에 알리고 귀하의 시장(유럽, 전 세계, 영국 또는 미국)의 반품 주소를 얻기 위해.
환불
반품이 접수된 후 당사 창고에서는 제품을 확인하고 관련 팀에 올바른 수령 및 제품 상태를 알립니다.
그러면 반품된 제품에 해당하는 환불을 진행해드릴 수 있습니다.
환불은 구매 시 사용한 결제 수단과 동일하게 이루어집니다.
환불이 완료되었음을 알리는 확인 이메일을 받게 됩니다.
그 후 며칠 내에 은행 계좌에 표시되는 것을 볼 수 있습니다.
비정상적인 지연이 발생하여 환불을 받지 못한 경우 은행에 문의하시기 바랍니다.
저희 부서에 또한 연락할 수 있습니다. Customer Service
